Manual de Mapeamento de Informações

Este manual foi elaborado pela TTS, inicialmente para orientação a autores de material didático em diversos projetos no SENAI/SP, Banco do Brasil, Ministério da Fazenda e PRODASEN em Brasília, e em diversas outras empresas brasileiras. O manual serve também como material de base para os cursos práticos sobre a metodologia de mapeamento, oferecidos, periodicamente, pela TTS - inclusive cursos nos congressos anuais da ABED- . O conteúdo do manual, bem prático, totalmente em forma de "ajudas de trabalho" é baseado em trabalhos originais, em língua inglesa, de Robert Horn, elaborados nos anos 1970 - 1980, e com atualizações mais recentes elaborados por Alexander Romiszowski.

Download do Manual em .PDF